サービスガイド

もっと快適に、もっと便利に。
「ららぽーと甲子園」内の、様々な設備・サービスのご案内です。

フロアのご案内

各施設の場所が分かるフロアガイドはこちらからご覧いただけます。(プリントにも適しています)
右のマップをクリックしてください。

サービスのご案内

館内・商品.迷子などのご案内・ケガをされた方、気分のすぐれない方の救護

インフォメーション[10:00〜21:00]

トイレのご案内

各種トイレ

  • お客様用通常トイレ:

    館内6箇所およびG駐車場パーキングセンター1箇所
    ※男性用女性用共ベビーキープを設置しております。

  • 子供用トイレ:

    [男子小便器]館内6箇所の女子トイレ内

    [子供用便座]館内6箇所の多機能トイレ

  • 多機能トイレ:

    館内6箇所のお客様用通常トイレ横(子供用便座も置いております。)

  • オストメイト対応トイレ:

    1F「ラブラドールリトリーバー」横

生理用品自販機

1F・2Fパークウォークコート西側(女性トイレ内)

お子様連れの客様

ベビーコーナー

ドリンク自動販売機・オムツ替えシート・授乳室・給湯室(50℃給湯浄水器付)を設置しております。

ベビーカー(AB型)の貸出(無料)

インフォメーション 1F パークウォークコート(エスカレーター下)
※貸出は先着順の為、予約不可となります。
※1か月〜4歳未満のお子様に限ります。

キッズサービス(託児所)

ラビキッズワールド」ご利用料金表は右のボタンをクリック

お体の不自由なお客様

車イスの貸出(無料)

インフォメーション:1Fパークウォークコート(エスカレーター下)
※先着順のため予約不可となります。

その他のサービス

ATM[ご利用時間 10:00〜23:00]

三菱東京UFJ銀行(ATM機)1台、セディナ(CD機)1台

コインロッカー

1回100円・1回200円 (扉の大きさにより異なります)

公衆電話

1F「プラステ バイ セオリー」裏、2F「ガーデンパーティ」横

洋服のお直し・リフォーム・靴修理・合鍵・印鑑

マジックミシン/ミスタークラフトマン」2Fマウンテンブリーズ

喫煙コーナー

タクシーのりば

タクシー会社「阪神タクシー」:TEL 0798-41-0995
(1Fピンウィールコートエントランスに専用無線電話を設置)

ご注意

指定場所以外での喫煙はご遠慮下さい。

店舗内への飲食物の持ち込みはご遠慮下さい。

盲導犬・介助犬・聴導犬以外のペットの同伴はご遠慮下さい。

館内での無許可の撮影はご遠慮下さい。

館内でのローラーシューズのご使用はご遠慮下さい。

「ぽいんとなび」のご利用方法

館内に設置されている「ぽいんとなび」に会員カードを挿入、ご自身のポイント数を照会できます。 ポイントに応じたお買い物券を自動発券します。操作は全て画面表示と音声ガイダンスに従うだけでOKです。

「ぽいんとなびマルチ」のご案内

「ぽいんとなびマルチ」は、ららぽーと甲子園ポイントカード会員の方へ、さらに便利に、おトクに、お買い物を楽しんでいただくための情報配信サービスです!

まずは館内にあるぽいんとなびマルチ(青い端末)から

まずは館内にあるぽいんとなびマルチ(青い端末)から

1階パークウォークコートエスカレーター横

1階パークウォークコートエスカレーター横

2階パークウォークコートエスカレーター横

2階パークウォークコートエスカレーター横

(1)あなただけのおトクなクーポンをご用意!

各ショップからクーポンを発行します。
スペシャルクーポン
有効期間中、発行(枚数制限あり)できるクーポンです。
クーポン
有効期間中、何度でも発行できるクーポンです。

(2)お買い物券が発行できます!

500ポイント毎に500円相当のお買い物券と交換。

(3)1プログラム年度のお買上合計金額がご確認いただけます!

入会月より翌年の入会前月末日までを1プログラム年度とします。
詳しくはこちらのスペシャルポイントプログラムのしくみをご覧ください。

(4)あなただけのおトクなメッセージをお知らせ!

ららぽーと甲子園からのメッセージ
イベント情報など、ららぽーと甲子園からの情報を表示します。
各ショップからのメッセージ
商品入荷情報や割引情報など、ショップからの情報を表示します。
ポイントカード提携先からのメッセージ
提携施設のおトクなクーポンを発券できます。

■ポイントカード提携先のご紹介

ららぽーと甲子園のポイントカード会員様なら、ららぽーと甲子園以外でもおトクがいっぱい。
まずは、クーポンを発券しておトクに遊んじゃおう。

クーポン発券方法

  • ポイントカード挿入
  • マイページボタン
  • クーポンボタン
  • 施設を選んで発券
楽しむ・遊ぶ
くつろぎとやすらぎのワンデイスパリゾート
鳴尾浜温泉熊野の郷 

〒663-8142
兵庫県西宮市鳴尾浜1-1-3
TEL:0798-44-4126
六甲山カンツリーハウス 
〒657-0101
神戸市灘区六甲山町北六甲4512-98
TEL:078-891-0366 ※冬季休業あり
六甲山高山植物園 

〒657-0101
神戸市灘区六甲山町北六甲4512-150
TEL:078-891-1247※冬季休業あり
ホール・オブ・ホールズ六甲 

〒657-0101
神戸市灘区六甲山町北六甲4512-145
TEL:078-891-1284
六甲山フィールド・アスレチック 

〒657-0101
神戸市灘区六甲山町北六甲4512-98
TEL:078-891-0366 ※冬季休業あり
(六甲カンツリーハウスと同じ窓口)
神戸市立六甲山牧場 
〒657-0101 
神戸市灘区六甲山町中一里山1−1
TEL:078-891-0280
ホテル
ノボテル甲子園 
〒663-8166 
兵庫県西宮市甲子園高潮町3-30(阪神甲子園駅西口前)
TEL:0798-45-3131
東京ディズニーリゾート(R)パートナーホテル
三井ガーデンホテルプラナ東京ベイ 

〒279-0014 
千葉県浦安市明海6-2-1
TEL:047-382-3331
ホテル大阪ベイタワー 
〒552-0007 
大阪市港区弁天1-2-1
TEL:06-6577-1111
 
歌う 学ぶ
ジャンボカラオケ広場 全店 

(ただしスーパージャンカラを除く)
甲子園テニススクール 
〒663-8151 
西宮市甲子園洲島町5-40(甲子園球場西隣)
TEL:0798-49-3355
ご利用上のご注意
※ポイントカードのご提示ではサービスは受けられません。
※サービスの詳細は「ぽいんとなびマルチ」でご確認ください。
※提携先については、予告なく変更される場合もございます。あらかじめご了承ください。

施設ガイドの詳細をプリントする

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