お問い合わせ/FAQ

皆様から多くお寄せいただいたご質問をQ&A形式でまとめております。
こちらに掲載されていないご質問等はお電話、メールにてお問い合わせください。

●物販店舗・サービス店舗 / 10：00～21：00　※一部異なる店舗がございます。
●飲食店舗 / 11：00～23：00　※ラストオーダー22：15
●フードコート / 11：00～22：00　※ラストオーダー21：30
●イトーヨーカドー / 10：00～21：00

不定休です。
詳しくはTOPページをご確認下さい。

ショップリストにて店名をご確認下さい。
お取扱商品については、店舗もしくは「ららぽーと甲子園」までお問合せ下さい。
※各店舗の電話番号は・ショップリスト・フロアガイド・カテゴリー別リストに掲出しております。

2FインフォメーションにてAB型タイプのベビーカーをお貸出いたしております

2Fマウンテンブリーズ「ららキッズパーク」内にございます。
飲料自動販売機・オムツ替えコーナー・授乳室・ミルクコーナー（75℃給湯浄水器付）・子どもトイレの設備がございます。
詳しくはこちらへ

2Fマウンテンブリーズ側「ラビキッズワールド」がございます。
システム・料金など詳しくはこちらへ

盲導犬・介助犬・聴導犬以外のペットのご同伴はご遠慮下さい。

落し物や忘れ物をおあずかりした場合は、すべて防災センターに届けますので、ららぽーと甲子園防災センターにお問合せ下さい。

【ららぽーと甲子園　防災センター：0798-44-4331】

●基本料金

最初の1時間まではお買い上げ金額にかかわらず無料となります。(1時間無料サービス)
1時間を超えますと、以後30分ごとに200円の駐車料金が必要となります。

●お買い上げによる駐車料金サービス（1時間無料サービスと合わせて最大3時間まで）

当日のお買い上げ金額の合計が下記の金額を越えた場合、次の駐車サービスを行ないます
お買い上げ金額の合計が2,000円（税込）以上：1時間無料サービスとあわせて2時間無料。
お買い上げ金額の合計が5,000円（税込）以上：1時間無料サービスとあわせて3時間無料。
金額は各店舗にて合算したものとなります。最後の店舗にてご利用いただいたすべてのレシートをご提示いただき、サービスをお受け下さい。

●野球観戦の目的の駐車はお断りさせて頂きます。
甲子園球場でプロ野球・高校野球が開催される日は特別駐車料金が加算されます。

●特別駐車料金とは？
入庫からの駐車時間が3時間を超えた場合、お買い上げ金額にかかわらず基本料金の他に一律6,000円が加算されます。お買上金額にかかわらず入庫から1時間以内の駐車料金は無料となります。
※通常日・野球開催日のご確認は駐車場入口にてお願いします。